連心橋·供水熱線:64422666
——聲波暖人心 笑容潤萬家
6 :“6心工作法”——真(心)誠(心)熱(心)愛(心)耐(心)細(心)
44 :時時暢通、事事有回。
22 :兩心相連、互助互惠。
666 :“666”三聲鈴響必有應答,踐行:順心、安心、放心。
合肥供水熱線成立于1996年8月,主要負責用戶供水業務咨詢、水費查詢、供用水設施報修和服務投訴等,是12345政府直通車、合肥市數字城管、企業在線業務及微信平臺等橋梁中樞。
20多年來,始終踐行“鈴響三聲必有應答”承諾,想用戶之所想、急用戶之所急,24小時全天候為用戶提供“真心、誠心、熱心、愛心、耐心、細心”溫情服務,將黨的惠民政策和企業便民舉措送到了千家萬戶,在用戶、政府與企業之間架起了一座“連心橋”、牽起了一條“民心線”。
20多年來,分別榮獲了全國“三八紅旗集體”、全國城鎮“巾幗建功”文明示范崗、共青團中央“青年文明號”、中華全國總工會“工人先鋒號”、“省模范班組”、“省建設系統示范窗口”、 “省職業道德競賽先進集體”、 “省巾幗文明崗”、 省住建廳“學雷鋒活動示范點”、共青團安徽省“青年文明號”及合肥市“三八”紅旗集體等光榮稱號。